TARIF :
Prix en EURO, à la bouteille de 75cl, sauf indication contraire. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA au taux en vigueur. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage, de conservation et de transport.
Le photos et illustrations ne sont pas contractuelles. Les étiquettes des produits sont susceptibles d’évoluer avec les millésimes.
PAIEMENT :
Le règlement des produits peut se faire par chèque, virement ou carte bancaire. Une facture est envoyée au client particulier à son adresse de facturation.
Le paiement électronique s’effectue avec la solution Paybox du Crédit Agricole. La connexion à ce site est sécurisée. En aucun cas votre numéro de carte bancaire ne transite par notre site et ne parvient à la connaissance de notre société.
L’enregistrement des données de la vente sur le système de paiement bancaire vaut preuve de la transaction. Un message de la boutique et un de la banque vous seront envoyés à l’adresse email spécifiée.
Pour plus de sûreté, nous ne validons les paiements auprès de la banque qu’après avoir vérifié chaque commande.
RESERVE DE PROPRIETE :
Les marchandises restent la propriété de la SARL Vignobles des Tourelles jusqu’au règlement intégral des factures.
STOCKAGE :
Toutes nos offres s’entendent départ de notre propriété du Mas des Tourelles, à Beaucaire, siège de l’entreprise.
LIVRAISON & RECEPTION :
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et Corse. Les vins sont livrés en caisses carton. Le millésime est indiqué à titre indicatif et sera remplacé par le suivant en cas de changement ou d’épuisement.
Les délais moyens sont précisés sur l’offre commerciale. La livraison est effectuée dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d’absence, par avis de mise à disposition. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire, vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Dans les 7 jours suivant la livraison de son colis, chaque destinataire peut renvoyer à ses frais la marchandise dans son emballage d’origine impérativement à l’adresse indiquée sur le Bon de Livraison. Le remboursement sera effectué au donneur d’ordre à réception de la marchandise, déduction des frais de port et des éventuels produits non intacts. (selon l’article L 121-16 du Code de la Consommation)
CLAUSE LIMITATIVE DE RESPONSABILITE :
En tout état de cause, si la responsabilité de la SARL Vignobles des Tourelles est engagée, celle-ci se trouve limitée à la valeur de la livraison en cause.
CLAUSE D’ATTRIBUTION DE JURIDICTION :
En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de Nîmes, France, est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement accepté.
INFORMATIONS LEGALES :
En vertu de l’ordonnance n° 59-107 du 7 janvier 1959 qui stipule l’interdiction de la vente d’alcool à des mineurs » de moins de seize ans », loi n° 74-631 du 5 juillet 1974, vous vous engagez en remplissant le bon de commande à avoir 16 ans révolus
Le Prix
La participation aux frais d’expédition est fonction du nombre de bouteilles et forfaitaire à l’intérieur des tranches de quantités. 1 à 2 bouteilles : +10 € ; 3 bouteilles +12 € ; 4 à 6 bouteilles : 14 € ; 7 à 9 bouteilles 18 € ; 10 à 11 bouteilles : 20 € ; 12 à 23 bouteilles : + 30 € ; 24 à 48 bouteilles : 35 €. Le port est offert à partir de 49 bouteilles.
Les expéditions se font par La Poste en Colissimo suivi pour les petits colis.
Les expéditions se font par transporteur privé au-delà de 6 bouteilles.
Le délai
Les délais sont de trois à sept jours après la réception de votre chèque ou la validation du paiement électronique.
Le destinataire
Vous pouvez nous demander d’envoyer un colis chez vous, bien sûr, mais aussi à une autre personne. Il faut dans ce cas indiquer son adresse lors de la commande.
L’emballage
Tous nos vins sont expédiés protégés dans leurs emballages en carton. Les caisses en bois ne sont disponibles qu’au caveau de vente du Mas des Tourelles.
La réception du colis
Indiquez dans le formulaire les consignes de livraison, horaires et restrictions d’accès, permettant au transporteur de s’organiser du mieux possible. Indiquez en particulier votre numéro de téléphone.
L’acceptation du colis
Vous pouvez, et devez, vérifier l’état de votre colis à la réception, afin de déceler une éventuelle détérioration et d’émettre une réserve auprès du transporteur.
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Informatique et libertés : au regard de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Pour l’exercer, contactez notre service clients par email à contact@tourelles.com ou par courrier à notre siège social.
www.tourelles.com est enregistré auprès de la CNIL sous le numéro 814289.
Vignobles des Tourelles SARL
Mas des Tourelles
4294, route de Saint-Gilles
30300 Beaucaire
Tel : + 33 4 66 59 19 72